klanten geven HEMA zorgverzekering een 8.1

Klanten van HEMA zorgvezekeringen vragen wij elk jaar naar de tevredenheid over onze dienstverlening. Vorig jaar, 2022, scoorden we een 8.1 (t.o.v. 8.3 in 2021). Voor de prijs en voor de dekking en voorwaarden van onze verzekeringen, kregen we in 2022 een 7.5. Bijna 80% van de HEMA zorgverzekerden heeft een HEMA pas en maakt gebruik van de 10% winkelkorting. Een belangrijke reden voor velen om enthousiast te zijn over de zorgverzekering van HEMA.

Download het klanttevredenheidsonderzoek hier.